Ruei's Diary

Google Course Foundations of User Experiences Design 學習日記1. from Coursea

Product development life cycle 產品開發週期: brainstorm 產品發想--> define 定義產品 --> design 產品設計 --> test  產品測試 --> launch 產品發表

Brainstorm: 團隊可能已經知道要解決什麼問題，如果不知道，可以先列點使用者的問題開始。一開始，要非常關注來自團隊裡每一個人不同的意見，因為每個人的生活經驗不一樣，可能是來自於不同的種族、性別、家庭背景、家庭結、、文化、年齡等等。主要確認使用者的使用心得和Feedback、或是一些相似產品的使用者調查來幫助自己找到點子，從眾多的問題點與團隊裡選出一個來開始想辦法解決。同時也要確認你的競爭者是否有此相似產品或功能在市場上，盡量以填補市場空缺為主。
# 如果現在要設計一款APP 是要給都在工作的父母或者監護者，他們的問題可能是 缺少可靠的托兒服務、如何處理交通問題、或者是太忙沒有辦法規畫安排自己的行程
 

Define: 定義產品內容: Who? 產品為誰設計? What? 產品會做什麼? How? 加入什麼特色可使產品成功? 此階段是可以讓團隊開始縮小範圍來專注在特定想法，UX desginer 可以幫忙團隊確定想法的重點，但是Product lead 會負責定義項目的規範。

# 像是在決定產品功能的時候就只能選家長要如何找到可靠的托兒服務 或者是 管理忙碌的行程，但是無法一款APP能同時處理這兩個問題。

Design: 畫出Wireframes、做出原型(Prototype)，是最初版的原型可以展示出產品的功能。UX Writer 就會也開始命名按鈕的名稱。 UX designer 會確保定義階段的所有產品規格，以及檢查所有設計的每個部分都是以直觀的方式組合再一起。並且確保用戶會對需要完成的每項任務都清晰易懂。

# 例如: 從主頁導航到應用程序中的結帳確認頁面

Test : UX 設計師會跟工程師一起開發功能性的原型，包含所有適合品牌的細節和特色，像是字形和字體，也包含了編碼的部分，將整體的結構定下來。 如果想要提早做測試，UX設計師也可以利用Figma 或Adobe XD 來製作原型。

在此會有三階段的測試: 

一、與公司團隊內部的測試 : 尋找技術故障和可用性問題 。通常被稱作 Alpha test。

二、與相關利益者的測試 Review with Stakeholder: 以確保符合公司的願景以及符合法律準則並遵守政府的隱私法規。 

三、針對潛在使用者的外部測試: 最後是確定產品是否有提供良好的用戶體驗的時候，又叫做Beta teat。 

在這個階段收集和實施反饋是很重要的，產品設計師要在此階段持續改善產品或甚至重新創造新版本的設計，直到產品和用戶的摩擦幾乎沒有。

所以產品開發週期並不是線性的只代表一次，在產品上市前都會持續的設計測試循環。

Launch : 產品發布階段，項目經理還是會召集跨職能的團隊見面來反思產品開發生命週期:  那些有效? 那些可以改進?是否有符合時間表?

這時候實體類產品在產品發布後就幾乎算結束，但是軟體類的團隊在這時候就會開始再一起準備下一個階段的產品，並持續收集使用者的經驗進而改善。